近年来,随着互联网技术与金融行业的深度融合,金融服务更加便捷高效,但各类金融网络乱象也随之滋生蔓延,不法分子借助网络平台伪装造势,手段不断翻新,隐蔽性持续增强,严重扰乱金融市场秩序,侵害消费者合法权益。结合近期监管部门通报的典型案例,以下几类高频金融网络乱象需重点警惕:
1.警惕非法“代理维权”拒绝“全额退保”骗局
不法分子通过网络平台,散布“债务优化”“协商还款”“全额退保”等虚假话术,虚构成功案例,以“维权不成功不收费”为噱头诱导消费者委托其维权。此类机构往往会收取高额手续费,要求消费者提供身份证、银行卡、手机号等敏感信息,甚至教唆消费者编造虚假投诉材料、报假警,不仅可能导致消费者信息泄露、财产受损,还可能让消费者卷入违法违规行为,承担法律责任。
【风险提示】遇到金融纠纷时,应通过与金融机构协商等正规渠道维权,不委托陌生机构或个人代理,不泄露个人敏感信息。
2.警惕网络诈骗陷阱,守住个人信息与资金安全
当前金融网络诈骗手段主要呈现两种典型形式:一是虚假网络投资理财诈骗,不法分子伪造投资APP,以“低门槛、高收益、零风险”为诱饵,诱导消费者下载注册、投入资金,初期允许小额提现骗取信任待大额资金投入后,以“缴纳税费”“升级会员”等借口索要费用,或直接卷款消失;二是“共享屏幕”“假冒身份”诈骗,不法分子以“提升信用卡额度”“取消不实贷款”为由,诱导消费者开启“共享屏幕获取银行卡密码、短信验证码等信息,进而盗取资金,或假冒金融机构、监管部门工作人员,骗取消费者个人信息和资金。
【风险提示】不点击陌生链接,不下载非官方APP,不向陌生账户转账,不开启手机“共享屏幕”功能,不向他人透露银行卡密码、短信验证码、身份证号等敏感信息;遇到自称金融机构、监管部门的工作人员,通过官方渠道核实身份,切勿轻信其转账、提供信息的要求。
金融安全无小事,消保护航伴我行。此次“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动,大家人寿天津分公司将持续聚焦金融网络乱象,普及消保知识、强化风险提示,切实履行金融机构主体责任。愿与广大金融消费者携手并肩,提高风险防范“免疫力”,共同抵制非法金融活动,共建安全、健康、清朗的金融环境!
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