9月6日,天津分公司成功在大家生态农场举办客户节主题线下活动,邀请众多新老客户及家属欢聚一堂,以沉浸式、互动式、场景化的特色活动,传递暖心金融服务温度。
活动现场秩序井然、氛围热烈。活动伊始,分公司李承哲总上台致辞,首先向长期以来信任、支持公司发展的广大客户表示诚挚感谢,之后以《筑牢合规经营底线,守护金融消费者权益》为题作专题宣讲。
隆重开展消费者权益保护监督官授牌仪式。通过聘任监督官强化外部监督,进一步健全消费者权益保护工作机制,彰显公司主动践行社会责任、严守合规经营底线、全方位保障客户合法权益的责任与担当。
本次客户节创新打造特色消保市集,将金融知识宣传与趣味互动深度融合,一改传统宣讲的单一模式。现场设置消保知识大转盘答题、反诈投壶等趣味互动体验项目,围绕金融反诈、风险防范、权益维护等重点内容开展趣味科普,让客户在轻松玩乐的氛围中吃透金融知识、掌握防骗技巧。同时,活动同步推广权益纠纷“一码通”服务,现场引导客户了解一键维权、便捷诉求反馈渠道,切实让金融维权服务更透明、更高效、更便民。同步宣传线上消保趣味行活动,实现线上线下双向联动、全域科普,拓宽金融知识宣传覆盖面,让金融消保知识走进更多家庭、惠及更多客户。
现场开展趣味运动会等温情互动活动,各组家庭踊跃参与、默契协作,在欢声笑语中增进交流、凝聚温情。
此次客户节活动,以“趣味科普+温情服务”为核心,寓教于乐、双向赋能,既有效普及了基础金融知识、提升了群众金融风险防范和维权意识,又充分展现了公司有温度、有责任、有担当的品牌形象。
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